האם המרפאה שלכם מוכנה למטופלים בשנת 2025?
מדריך מעשי לתקשורת מודרנית עם מטופליםחוויית המטופל כבר לא קשורה לפקידי קבלה מנומסים ולחדר המתנה נוח. ב-2025, המטופל הוא אדם עסוק, שחי בעולם הדיגיטלי, שונא לחכות ומצפה לאותה איכות שירות…
מדריך מעשי לתקשורת מודרנית עם מטופליםחוויית המטופל כבר לא קשורה לפקידי קבלה מנומסים ולחדר המתנה נוח. ב-2025, המטופל הוא אדם עסוק, שחי בעולם הדיגיטלי, שונא לחכות ומצפה לאותה איכות שירות…